Heeft u een product besteld in onze webshop? Dan heeft u 14 dagen om te beslissen of u het product wilt houden. Dat gaat in op de dag dat u uw bestelling in huis hebt.
Retourbeleid
Hoe kan ik een product retourneren?
U kunt uw bestelling binnen 14 dagen terugsturen naar ons, via een eigen gekozen verzendservice. U kunt het product ook langsbrengen in Ede. Meld uw retourzending aan via onderstaand formulier.
U hoeft geen reden op te geven van uw retourzending, maar we zijn wel benieuwd waarom u ons product retour doet. Uw ervaring helpt ons om de kwaliteit van onze producten en diensten hoog te houden. Alvast bedankt voor uw mening en hulp!
Wat zijn de retourkosten?
De kosten voor het retour zenden van de producten zijn voor uw rekening. De aankoopprijs minus de kosten van de retourzending krijgt u binnen 14 dagen nadat wij uw product in ontvangst hebben genomen teruggestort via de betaalwijze die u gekozen heeft.
Wij waarderen het als de verpakking onbeschadigd is. Het product moet compleet, ongebruikt en onbeschadigd zijn. Geopende verpakkingen die niet voldoen aan deze voorwaarden, blijven jouw eigendom. Beschadigde of gebruikte producten sturen we naar je terug. Of de herstelkosten hiervan zijn voor jouw rekening. in dezelfde verpakking waarmee het gekomen is.
Contactgegevens
Relaxury
Faradaystraat 16
6718 XT Ede
0318 250 707
info@relaxury.nl
Meld uw retour aan
"*" geeft vereiste velden aan